supongo que tienes un programa que te da una ip publica como lo hace
www.no-ip.com
el cual va mirando cadavez que tu ip publica cambia el programa lo detecta pero tu tienes una ip o nombre en plan minombre.no-ip.info eso seria la dire del ftp
luego tienes que abir el puerto 21 en el ruter. ojo con eso. en el ftp no limites la conexion a 1 conexion por usuario que el explorer usa dos
abre el puerto 1024 para el explorer.
no se dime algo si no te va