Al parecer usas PHP bajo Linux .. En Linux las extensiones no son ".dll" (eso sería para windows!!!!).
Que requerimientos usa tu aplicación/código? .. alguna extensión en particular?
Las extensiones no se "instalan" en Linux así como así .. es neceario compilar PHP (o uso del "RPM" o equivalente según corresponda) y reiniciar el servidor. UN proceso que TU no puedes hacer.
Cambiate a otro proveedor, realmente no tienen ningún interes en ayudarte. Yo acabo de usar google unos segúndos (ni idea antes del problema en concreto que tenías .. nunca me ha sucedido!):
http://www.eslomas.com/index.php/arc...-eaccelerator/
Según ese documento y la mayoría de referencias que salen en "google" al respecto se refiere a una extensión para mejorar el rendimiento de PHP o proporcionarle "caché" o sistema de "encriptación" de tus aplicaciones. Y según el error: que no tiene instalada la extensión que correspona.
Por eso te preguntaba si usas o pretendes usar alguna aplicación "protegida" o que usa cierta extensión como requisito.
Un saludo,