Sustrai,
Creo que lo que necesitas es proteger el directorio usando un .htaccess, sigue el siguiente link y seguro podrás hacer lo que te propones:
http://www.batiburrillo.net/adivina/adivina_sw19.php
Por otro lado, si es una herramienta propia de Plesk, y no esta funcionando como debería, contacta a tu proveedor, ellos deberían investigar y solucionar el problema.
Saludos!