desinstalar el service pack 2

[MagodeOz]

Hola amigos del foro, en donde trabajo actualizaron una computadora con el service pack 2 de xp pero despues de eso el audio fallo(se ve instalado en el administrador de dispositivos pero en panel de control en "audio y video" no detecta ningun dispositivo.Investigue en otros posts donde se dice que es por el sp2 que a veces falla el audio. Y creo que es eso porque con el sp1 no daba problemas. Ya probe con:

1.-El audio es integrado , asi que le puse una tarjeta de audio nueva.Seguia igual, de hecho no se podia instalar el controlador decia que era un falla de datos no validos.

2.-Quise desintalar el service pack 2 con la informacion de una fuente de microsoft que dice 3 metodos para hacerlo.

a)Restaurar sistema.-Solo tenia el punto de restauracion igual al de la fecha que se actualizo al sp2.

b)Con el programa spuninst.exe . Lo ejecutaba y decia que hubo un error y que el programa debia cerrarse. Habia varios spuninst y solo funciono el que quitaba una actualizacion del sp2 pero no el sp2 en si.Probe con modo a prueba de errores y tampoco.

c)En modo consola de recuperacion se quedaba congelado.


Alguna sugerencia.