Tengo un problema

[aitzi]

esto huele muy mal....
he entrado a la primera pagina donde se me indicaba de un programa gratuito donde descargas el dicho programa, lo instalas, te detecta no se que errores... y luego para solucionarlos te pide pagar ... suena mal no???

puede ser que se haya instalado un software que me envie mensajes publicitarios, ?? como puedo solucionarlo? o ese software es de verdad, que ya me extraña, porque nunca me habia pasado en las anteriormente... y ahora no puedo bajar actualizaciones de windows update....