Bien, cuando 2 firewalls están instalados entonces el sistema tiene un problema en detectar cual de ellos será el predeterminado, supongo que por esa razón se están desactivando.
Te recomiendo desactivar ambos firewalls y luego reiniciar el sistema, al reinicio el sistema te dirá que no hay un firewall activo por lo que debes
activar el firewall de norton
Ya nos contarás.
Saludos
