Hay cámaras digitales que tienen deshabilitada la función de exportar desde el ordenador a la cámara, por temas de que las compañías tendrían que pagar un impuesto en las aduanas y eso encarecería el precio de la cámara. Realmente el circuito necesario lo tiene la cámara, pero viene deshabilitado, sé que se pueden activar manualmente pero creo que es harto complicado...
¿Podría ser tu caso?