es problema de controladores, mira en tu pc. desde inicio, boton derecho de raton, propiedades, herdwere, y ahi puedes mirar si los controlaadores estan funcionando, me ocurrio en una ocacion con la memory styc y me aparecio signos de interrogacion, le di actualiuzar, y listo, ademas cabe mencionar si tienes bien protejida tu maquina, osea los famos parches, ad-aware, spytboots, etc....
suerte. espero te sirva
...