Hola,
Ya está solucionado el error que daba. Era pq el Template tenía un error y es lo que han solucionado los de mi Hosting (trabajan muy bien). Me dicen:
"El mensaje de error era bastante claro.... 'endif inesperado en linea 65' de mass_actions.tpl.php.php. He borrado el endif del fichero en linea 65 y listos."
Ahora ya puedo crear tickets desde "centro soporte", pero no los recibo en el Panel de Administrador, ni genera e-mail con número de ticket. Tampoco salen en el "Historial" de Tickets que cada cliente tiene (es decir que no los crea bien). Si envio un e-mail tradicional a "
[email protected]", ¿Cerberus debería interceptarlo y adjudicarle número de ticket?
Te agradezco le des un repasón, ahora que ya no da ese error.
Un saludo desde España
