Generalmente se debe a una baja calidad de la interfaz USB que usa la caja del disco. Si ese es el caso no tienes nada por hacer, exepto probar suerte con otro fabricante... y enviar un mail al fabricandote quejandote por la falta de calidad y avisando que pierden un cliente.
Te dejo este link, lectura interesante:
http://barrapunto.com/articles/05/04/12/1613209.shtml