Tambien tengo ese problema, bueno parecido, lo que pasa es que mi superusuario no me deja entrar y como usuari si.. es extraño....
tampoco se de que manera entrar como root....
si alguien sabe por favor indiquenos como podemos entrar..
Creo que tu podrias entrar de la forma no grafica y cambiar los datos. creo que es ctrl +alt+ f1 o ctrl+f1 espero te ayude en algo, y no tengas que instalar todo el sistema otra vez... pero ahora si anota los usuarios y pass
Saludos
omero