No se si esto sea lo que necesitas, pero Algo similar me ocurrio hace algun tiempo.
yo mostraba los informes por medio de Response.Redirect("Informe.Pdf") y en las estaciones clientes aparecia la ruta al archivo mas este no se abria.
Esto ocurria porque los clientes no tenian un browser adecuado y se soluciono instalando en cada uno de ellos el IE6SP1 que esta incluido en los Prerequisitos de VS2003.
Espero te sirva de ayuda
