haca te envio la estructura de la bd.
bd problemas. (haca el usuario ingresa el problema ke haya tenido con alggun equipo)
+--------------+-------------+------+-----+---------+-------+
| Field | Type | Null | Key | Default | Extra |
+--------------+-------------+------+-----+---------+-------+
| Rut_Asignado | varchar(14) | YES | MUL | NULL | |
| Prioridad | char(10) | NO | | | |
| Estado | char(15) | NO | | | |
| Sistema | char(20) | NO | | | |
| Categoria | char(20) | NO | | | |
| Descripcion | char(90) | NO | | | |
| Error | char(40) | NO | | | |
+--------------+-------------+------+-----+---------+-------+
7 rows in set (0.06 sec)
esta es otra opcion de consultar por deter problemas anexos (tabla correo(solo para el ingreso y eliminacion de los datos, no es un servidor de correo))
+-----------+-------------+------+-----+---------+----------------+
| Field | Type | Null | Key | Default | Extra |
+-----------+-------------+------+-----+---------+----------------+
| Id_Correo | int(5) | NO | MUL | NULL | auto_increment |
| Para | varchar(30) | YES | | NULL | |
| De | varchar(30) | YES | | NULL | |
| Asunto | char(30) | YES | | NULL | |
| Mensaje | char(255) | YES | | NULL | |
+-----------+-------------+------+-----+---------+----------------+
5 rows in set (0.00 sec)
con estas dos tablas el usuario ingresa los datos o poblemas ke pueda tener con algun equipo o herramienta y asi el adm. revisa la opcion MENSAJES RECIENTES y les responde(telefonicamente o mail), pero para eso necesito poder marcar los ultimos mensajes, para ke asi el adm. pueda saber cuales son los ultimos mensajes.
espero ke haya kedado algo mas claro.
saludos
PD: gracias por tus recomendaciones