Cita:
Iniciado por ^Lucypher^ - ¿Creeis que este soporte tecnico esta atuando bien prometiendome un informe que no aparece y tardando 4 dias en darme una solucion?
¿Quieres decir que llevas 4 días sin que tu(s) sitio(s) web funcione(n) y sin que te hayan dado una respuesta definitiva?
Incluso si voluntaria o involuntariamente hubo un incumplimiento de sus politicas de uso aceptable, me parece demasiado tiempo como para que te tengan en el limbo. Incluso 24 horas me parece demasiado tiempo.
¿Es posible saber cuánto estás pagando por cada alojamiento? Lo digo porque generalmente este tipo de casos ocurren cuando se paga muy, muy barato, y los usuarios dicen que todo anda "de maravilla", pero luego se presentan situaciones como estas y ya se cae en cuenta que no era tan maravilloso después de todo.
Lo siento por tu caso. Si tu proveedor no te define nada, mi mejor consejo es que comiences a buscar otro.
Saludos,