Password de zone alarm perdida

[mon]

Bueno el caso es que en un cliente que tengo alguien puso una contraseña en el zone alarm, se supone que es una persona que se fué, el caso es que no damos con ella, hay manera de mirar en el registro, no sé, en algún sitio donde pueda figurar la contraseña o manera de arreglarlo, con una actualización no sé si se arreglaría, o quitandolo y volviendolo a poner, antes de desinstalar quería alguna opción más que me pudierais dar, ya de paso, algún cortafuegos mejor y que consuma recursos +/- como el zone?, venga desde ya muchas gracias y salu2