Hola:
Primero, estas segura que estan creadas la bases de datos con sus respectivas tablas. Te recomiendo que bajes una version de SSHSecureShellClient, hay muchos manuales de este programa. Con este programa puedes verificar que esten creadas, sino con el mismo lo puedes crear.
Segundo, si estan creadas la base, tablas, quiere decir que es problema de tu host, es decir no se pueden conectar tus scrips. Comunicate el soporte tecnico de tu proveedor, comunicales tu problema.