Yo cuando tengo un problema de este tipo lo que suelo hacer es sacar por la pantalla la consulta que me da problemas, asi puedo ver si falla alguna variable y probar directamente a poner la consulta en mysql, asi si hay algo mal veras el error del mysql.
Código PHP:
echo "UPDATE telemarketig SET comercial='$comercial' WHERE id='$id'";
Prueba a hacer esa consulta directamente en el mysql a ver si error te sale.
Que tengas suerte.
Un saludo.