Hola,
Parece como si se tratase de una instalación de CerberusWeb HelpDesk. Si es así, puedes poner permisos recursivos 777 (o "a+r") a los directorios:
templates_c
tempdir
Los siguientes enlaces pueden ser útiles:
http://forum.cerberusweb.com/showthr...?threadid=2290 http://forum.cerberusweb.com/showthr...?threadid=1183
Saludos,