No puedo eliminar un spyware

[bullit]

Hola a todos.
ya hice todo lo que han dicho antes pero sigue apareciendo esa publicidad.


esta es la ubicacion y nombre de los archivos que el antivirus detecta como publicidad no deseada pero no los puede eliminar.

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Mail Extra Wipe Nurb\bibmix.exe

C:\Documents and Settings\Luis\Datos de programa\barb beep for\AXISFLAG.exe



Si alguien me pudiera ayudar se lo agradeceria mucho.

De antemano muchas gracias