A ver: usando el mailto, lo que hace el formulario es abrir el correo que haya configurado en la PC...Si no hay ninguno te pide de configurar una cuenta, esto suele suceder si estás en un cyber café por ejemplo...
Por eso es que no se recomienda usar el mailto, sino usar un script del lado del servidor, si el tuyo no soporta ni PERL, ni PHP ni ASP, checkea
www.melodysoft.com
Saludos