El cambio del puerto en el que está asignado el módem, a veces se debe a que se instaló un driver incorrecto, aunque sea idéntico.
Antes que nada, procura tener a la mano el driver del módem.
Desinstala el driver del equipo, reinicia en modo seguro, y en administrador de dispositivos elimina a mano los dos dispositivos de modem que existan (en HSP casi siempre es así).
Reinicia el equipo en modo normal, y vuelve a instalar el módem en cuestion, se supone que debe volver a asignarse al puerto que corresponde.
Bye...
