Hola
maria laura
En primer lugar pedirte que pongas títulos más descriptivos a los mensajes, si solo pones
ayuda plisss, cuando en el futuro quieras utilizar el buscador del foro ni tú misma podrás encontrar tus mensajes.
Tampoco es correcto que pongas el mismo mensaje 3 veces, ni que pidas que te contesten a tu correo. Este es un foro público y todos debemos tener acceso a las preguntas y las respuestas.
Te recomiendo que veas las
Políticas de Foros del Web
Saludos y gracias por el beso,