La verdad que no me he fijado (ni los conosco) en los Tickets qu emencionas... Soporte Técnido de qué??? ¿?.
Cita: pero bueno ojala se pueda con mi consulta.
¿Otra aparte??... no capté cuál.
Por cierto, para generar códigos aleatorios tienes algunas buenas funciones en las FAQ... para no variar
![apachar ojo](http://static.forosdelweb.com/fdwtheme/images/smilies/wink.png)
. También hay una FAQ que dice "Cómo evitar registros duplicados" la cuál fue tu primer consulta y verás que el método es el mismo.
Saludos y suerte!