es muy extraño por que crystal al exportar a excel lo peor que te podria suceder seria que algunas columnas esten de menor tamaño al que ocupamos,
en donde es que dices que les pusiste el width a las columnas, al reporte de excel o al reporte en crystal?
como es que lo estas exportando, cual procedimiento estas siguiendo?
aqui hay un ejemplo que te pueda ayudar
http://www.dotnetcr.com/index.aspx?ID=3&art=79