Yo he visto esa falla en algunos equipos a los que dí servicio alguna vez, es problema del driver de audio.
Pasa que no es el correcto, aunque funcione.... Necesitas buscar el que le corresponde (revisa el chip exacto de la tarjeta de sonido), ya que si se trata de sonido integrado del tipo AC97, hay varios similares, pero no son idénticos en el chip (VIA, Realtek, Sis, C-Media).
Bye...