siempre puedes reinstalar el modem o decirle a XP que recupere los drivers que tenia instalados anteriormente, para lo primero lo eliminas del administrador de dispositivos, reinicias el ordenador y te lo detectara (y si no lo haces vas al panel de control y te diriges a agregar o quitar hardware).
para lo segundo vas al administrador de dispositivos y en las propiedades del modem en una de las pestañas hay una opcion que dice algo asi como "volver a el controlador anterior" o algo asi