Extraño problema, asumiendo que el dispositivo midi esté bién.
Verifica si en administrador de dispositivos está funcionando, luego checa en el control de volúmen (ésto en la barra de tareas junto al reloj), que no esté en condicion de volúmen bajo, silencio ó mute.
También prueba instalando otro alternativo.
Winamp no es mala opción.
Pendiente... Bye.