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Antiguo 16/10/2005, 13:26
Avatar de LuisMi83
LuisMi83
 
Fecha de Ingreso: julio-2005
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1.- reinicia la computadora
2.- apenas reinicie, dale SUPR o DEL, de esa forma entras en el setup bios. algunas computadoras entran pulsando otra tecla, así que si no te entra, lee lo que te aparece en pantalla apenas reinicies, ya que allí te dirá (algo así como F2 = Setup, entonces pulsas F2 para entrar al setup)
3.- una vez dentro del setup vas a las configuraciones avanzadas (esto es distinto en cada setup) y colocas en "boot sequence" o "first boot device" el cd-rom.
4.- guardas los cambios (generalmente pulsando F10) y automáticamente el reinicia
5.- asegurate de haber metido el cd de windows, mira bien la pantalla, te dirá algo como:
looking for boot disc on cd-rom.....
press any key to boot from cd-rom
si te dice algo así, púlsa enter para que arranque desde el cd-rom.
6.- sigue las instrucciones de windows, lee lo que aparece en pantalla y formatea el disco para hacer la instalación. la instalación dura como entre 30 y 60 minutos, depende de la computadora
6.- después que hayas instalado y tengas el windows funcionando perfectamente, reinicia y vuelve a entrar al setup bios (paso 2)
7.- selecciona para que la computadora arranque del disco duro (paso 3, pero ahora seleccionas HDD0, o IDE0, o HardDisk)
8.- guardas y listo (paso 4)

Lo último q deberás hacer es instalar los controladores de tu PC.

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- Soporte: ¿Y cada cuánto se le presenta este problema?
- Cliente: Bueno, la verdad es que no sucede todo el tiempo, pero cuando pasa, pasa constantemente.
- Soporte: Ajá...