Hola!!, Hace unos meses tambien me sucedio lo mismo, y cambie de rango las IP´s, aunque mi red es peque (15 pc), no tuve mucho problema.
ejemplo, si la ip que manejo son 200.120.115.2 la cambio a 200.120.115.42 y asi sucesivamente.
Yo te suguiero, que verifiques, que no tenga falso contacto tus cables (que esten bien ponchados, o que no esten trozados), que cada Pc tenga una IP diferente.
Y recuerda que son dos cosas diferentes, la tarjeta de red, y el fax modem.
Yo tambien soy novata en esto, pero con la experiencia pasada, esa fue mi solucion.
Suerte