| simple , ellos no manejaban un backup externo, y ahora el datacenter donde tenian el servidor con tu cuenta esta desconectado por spam, no es por desanimarte, pero poco puedes hacer mas que reclamarles a ellos, cuando contrates con alguien siempre pregunta si manejan backup externos ya sea dentro del mismo datacenter o otro servidor, esto deja ver que ellos no estaban monitoreando el servidor donde estaba tu cuenta o que este problema de spam es recurrente y mucho menos tenian una politica de respaldos aceptable. |