No me apaga mi PC

[japc]

Tengo un pequeño problema con mi PC, cuando pulso Inicio - Apagar Equipo, se queda como bloqueado en el escritorio, entonces cuando pasa un rato pulso Control-Alt-Suprimir y me aparece Administrador de tareas de Windows y un montón de archivos o tareas y tengo qu terminar por apagarlo a lo bruto. Si aguien me puede dar una pista de cómo arreglar esto le agradecería mucho que lo postease en este foro. Gracias de antemano.