Problema con xmlDoc.load

[FreaKCodE]

Estimados, favor necesito ayuda con el siguiente problema
tengo una pagina que hace load de un xml, el cual en mi PC no tiene problemas con ningun caracter, voy donde el usuario y se cae al tener caracteres especiales como ¿ Ñ Á, he revisado la configuracion y al parecer es la misma. He reemplazado los caracteres Á por A, Ñ por N, pero llego al punto en que quiza puede venir cualquier caracter y no puedo estar reemplazando todos los caracteres ya que en algunos PC funciona y otros no.
Alguien tiene alguna idea de lo que puede estar pasando??