Me parece raro lo que te ocurre,
![Pensando](http://static.forosdelweb.com/fdwtheme/images/smilies/scratchchin.gif)
, lo normal es que sigas los pasos de instalación normales del VSNet, de tal forma que despues de instalarte el entorno inmediatamente después instales la ayuda, para que todo lo hagas por pasos y no por separado.
Te recomiendo que lo instales de nuevo, no sabría darte una respuesta propiamente de lo que ocurre..
Salu2