La versión 10 sólo vale para Win XP. Prueba a actualizar tu versión actual: Menú
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En la web de Windows pone que se requiere un procesador a 233 MHz, recomendado 500 MHz. ¿Tu PC es muy antiguo?
Por último probaría a instalar un paquete de drivers, como
Codec Pack de Elisoft ó
K-Lite Codec Pack