Cancelar impresiones en Windows XP

[hiramin]

Buenas tardes:
Se que es una pregunta algo inocente, pero el problema que tenemos en nuestras maquinas es que cuando madamos a imprimir un documento y luego nos arrepentimos, tratamos de cancelarlo y manda, no se si la impresora o el Windows XP, pura basura en las impresiones, lo mismo sucede con las impresiones en red, para poder eliminar esta impresion tenemos que cancelar varias veces la impresion y reiniciar la PC para que se elimine de la cola, hacemos esto minimo dos veces seguida y solamente asi se elimina el documento cancelado.
Alguien en el foro sabe por que sucede esto y como puedo cancelarlo sin necesidad de hacer tanto paso y no perder tanto timepo en esto????
De antemano gracias por su tiempo.