Bueno, no sé si te sirva de algo, pero a mi me sucedió eso hace mucho con una impresora. Después de estar buscando durante horas la maldita falla, y no encontrar nada, por pura suerte se me ocurrió cambiar en la configuración de la impresora, el color de impresión, ya que estaba marcado en "color" y el cartucho que traía era negro. Con eso dejó de mandar caracteres raros
raro pero cierto, la verdad no sé que haya tenido que ver, y tampoco sé si en tu caso sea la misma solución, pero solo aporto lo que me dio alguna experiencia similar, de cualquier modo has como te dice Mithrandir, reinstala los drivers, o pruebala en otro equipo.
Saludos