HOla, es un servidor pagado? gratuito, por lo regular si es de paga es php pero tambien puede ser asp o jsp o ya tambien cfm, aunque me inclino por la probabilidad de que sea php, para saber si es php sube el archivo php que tienes.. y lo ejecutas llamandolo en el navegador..
http://tusitio.com/mailform.php
Si este archivo es ejecutado y te manda un mensaje si soporta php,
Estaria bien que mandaras la url de tu sitio para ver donde estas trabajando y poderte ayudar mas rapido