Hola.
Mira esto:
http://www.forosdelweb.com/f66/svchost-280770/
A ver si te aclara algo.
editado: Ah! y no me hagas mucho caso, pero creo que lo de bettlenet es para jugar en línea. Cuando ejecutes el juego y te pida acceso a internet, le dices que no. (comentas que tienes zonelabs, si tienes el zonealarm instalado, te saltará una ventanita)
No estaría de más, que usases un detector de spy-ware. (adaware, por ejemplo)
http://www.lavasoft.de/spanish/software/adaware/