bueno muchas gracias a todos, me dejaron con la duda y revise de nuevo.
solo unos dias atras unos técnicos le habian dado limpieza a las máquinas y si habián dejado flojo el cincho y como no habia utilizado la lectora desde entonces...
yo la abri por primera vez pero solo aprete el extremo de la lectora y no el otro extremo
moraleja: siempre revisa una segunda vez.