yo los uso desde hace aprox 4 meses (plan reseller) y por ahora todo bien. Es verdad que todavía no les exigí mucho (no tengo grandes webs alojadas) pero por ahora estoy satisfecho.
Tuve un problema al inicio (no se porque no me llegó una contraseña al mail que me tenía que llegar) y ellos lo solucionaron rápidamente, y tuvieron la gentileza de LLAMARME por teléfono para ver que todo estuviera bien... no te imaginarás la sorpresa que tuve cuando en mi casa me dijieron "Tenés una llamada de Estados Unidos"... y encima me hablaron en español (con acento yanky pero español al fín) fue un detalle que me gustó.
También me consta que hacen respaldos todos los días porque hackearon todas las webs de un servidor (o dos, no me acuerdo, sin duda que culpa de ellos por una falta de seguridad de su parte) y en menos de 24 horas estuvieron de nuevo operativas las según ellos 400 webs con los resplados del día anterior. Me pareció correcto (aunque no los disculpo) que informaran sobre lo ocurrido y no hicieran "oidos sordos".
Si se caen por debajo del 99% te devuelven todo o parte del dinero (mira en las políticas) cosa que también veo buena, hay lugares en donde siempre dicen 99.9% Garantizado pero nunca esta especificado que pasa si no lo alcanzan..
Por otro lado me "da la impresión" que hacen overselling, pero igual creo que son precios buenos. La clave esta en saber hasta cuanto poder usar...
Si querés ver velocidad de conexión, etc. lo podés testear en estas webs (estan en el servidor Zeus):
www.osiris-producciones.com www.signa-uruguay.com 