Hola Dekasegi, oye averigue otra cosa, en una red con dsl cada nodo de conexion se comparte con un numero X de usuarios, si todo el nodo esta ocupado y todos los nodos estan ocupados, imaginate la congestion de paquetes sobre la red.
Lo otro que debe verificar es como se conecta ya que algunas empresas usan por un problema de compabilidad el acceso telefonico a redes para entrar a su red y de ahí a traves de la tarjeta de red, la idea del adsl es que tu eres parte de la red del proveedor, por lo que no deberias conectarte a traves del acceso telefonico de redes.
En buen chileno dile a tu amigo que mande a la empresa a la $%$&"#= ¿me entendiste? ¿no es cierto? Jajajaja. Nos estamos comunicando.