He visto varias veces ese tipo de problemas, normalmente sucede cuando quieres aumentar la capacidad de 2MB a 250 o cuando tu fecha de nacimiento corresponde a alguien menor a los 18 años por lo q te piden una autorizacion de un mayor de edad, lo q debes hacer es ponerte en contacto con los de Hotmail detallando el problema, luego ellos te mandaran un formulario donde te hacen preguntas con respecto a la cuenta y a tus datos personales, para mas informacion visita
este link suerte y nos avisas como te fue
