¿¿¿"incompatibilidad" de velocidad???
Vaya es la disculpa más original que me he encontrado. No creo que "ese" sea el problema a no ser que tenga conexion tan rapida que no le de tiempo al servidor a darle la información. :(
Esta respuesta seria algo acertada en España donde todavía hay conexiones tan lentas que para cargar ciertas páginas te puedes tirar media tarde
.
Un saludo.