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Qué sistema de soporte técnico utilizan?
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24/05/2005, 09:21
bart_arg
Colaborador
Fecha de Ingreso: agosto-2004
Ubicación: Buenos Aires, Argentina
Mensajes: 398
Antigüedad: 20 años, 2 meses
Puntos: 7
Links de scripts probados:
(todos son freeware)
http://www.bigfathost.com/helpdesk/
http://www.cerberusweb.com
http://www.exoscripts.com
http://www.h2desk.com/pmos/
http://www.helpcenterlive.com
http://www.helpdeskreloaded.com
http://www.oneorzero.com
http://www.osticket.com
http://www.otrs.org
http://www.phpsupporttickets.com
http://www.scheddnet.net
http://www.support-logic.com
Como dije antes, varios fueron descartados por el login con usuario y ticket, otros por problemas de idioma, otros por inerfaz.
En el caso de One or Zero, me gustó mucho ver testimonios de usuarios. Se han superado los 10.000 tickets sin problemas...
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