hola amigo, oye sabes a mi me paso una vez lo mismo pero con windows 2000 pro, y la solucion la encontre en: que cuando estes en el escritorio de windows xp, trata de hacer lo mismo que hice yo es decir: presiona las teclas Ctrl-Alt-y la del cursor que indica hacia abajo. Presionalas de la misma forma como cuando haces para finalizar un proceso (Ctrl-Alt-Supr). Espero que esto te ayude, Almenos a mi me funciono en el 2000 pro
1 Saludo.