problemas con scandisk

[dukmar]

Tengo un problema al intentar desfragmentar el disco.
Me dice que hay errores en el disco y que pase scandisk lo hago y me sale el siguiente mensaje:
No se puede solucionar el problema porque la carpeta del nivel superior esta llena elimine algunos archivos.
¿A que carpeta se refiere?¿ como lo hago?
El ordenador esta iniciado a prueba de errores .