Mira primero si esta conectado el cable que une la salida de audio de tu cdrom o grabadora a la tarjeta de sonido.
Segundo prueba a meter un cd de musica original en el cdrom, Si aún así no lo reconoce...malo malo.
Tercero, parece una tonteria pero no estará desactivado el sonido del cd.
Prueba con eso y nos cuentas....
Un saludo.
