* si el modem es una trageta pci o similar:
1 entrar a la web del fabricante y mirar y buscar dowloads de drivers .
2 debes mirar en la targeta del modem , normalmente en el procesador o asi , el nombre del modem o el tipo de modem o procesador . ves buscando en la web del fabricante entre los driver aver cual es el que corresponda con esa targeta de modem.
*si el modem es externo ,buscar por debajo del modem y veras el model y serie y tal en una etiquetita normalmente. y haces lo mismo een la web del fabricante .
*Si el modem biene integrado en la plava base de tu ordenador , necesitas los drivers de la placa base , estos tendrian que avertelos proporcionado con el ordenador , si tienes los drivers y aun asi no se instalo , busac en /panel de control/sistemas el modem que se detecto pero no esta instalado , entras en sus propiedades y buscas el controlador en el cd-rom o diskettes .si no los encuentras busca en la web del fabricante de la placa base , aunque es mas dificil aveces saber que placa tienes ...:(
Una web de drivers , pero habras de registrarte es
http://www.driverguide.com/