Entra en el Administrador de Dispositivos y verifica q los drivers esten bien instalados, cuando hay conflictos con los drivers, aparece el nombre del dispositivo con un signo de interrogacion o admiracion amarillo al lado, si te salen estos signos ingresa a la pagina del fabricante de la tarjeta y bajate los drivers actualizados, de ahi nos cuentas como te fue, suerte.