Les cuento un caso que tuve para que comparen si no puede estar pasando lo mismo...
Un cliente mio se paso a nuestro servicio y como tiene un foro terriblemente visitado, no podia esperar a que esten apuntados los DNS, entonces habiamos modificado la configuracion del foro para que en lugar de apuntar a
www.xxxxx.com vaya directamente por previsualizacion o sea directamente a la IP del servidor / usuario / etc / etc... entonces apuntaban asi...
xxx.xxx.xxx.xxx/usuario/foro/index.php
El problema es que apuntando directamente asi ocurre que se consumian muchisimos recursos del servidor y eso multiplicado por cientos de usuarios concurrentes.. vivian colgando el servidor.... quizas en ese foro este pasando lo mismo...
Si esto no es asi... tomenlo como un simple comentario.
Suerte